Cómo el Hospital Santa Rita de Cássia implementó entrega autónoma para farmacia hospitalaria con 4.000 entregas/mes
El Hospital Santa Rita buscaba aumentar la eficiencia y confiabilidad de la logística interna de la farmacia hospitalaria, responsable de atender múltiples sectores asistenciales en régimen continuo.
El Hospital Santa Rita de Cássia buscaba aumentar la eficiencia y confiabilidad de la logística interna de la farmacia hospitalaria, responsable de atender múltiples sectores asistenciales en régimen continuo.
Con operación 24 horas al día, 7 días a la semana, el desafío era escalar entregas internas sin ampliar costos operacionales ni sobrecargar equipos asistenciales.
La operación de la farmacia hospitalaria presentaba cuellos de botella claros:
Necesidad de funcionamiento ininterrumpido (24/7)
Profesionales dedicando tiempo a tareas logísticas
Ambiente crítico, con circulación continua de personas
El hospital necesitaba previsibilidad y escala
Alabia implementó RAFA, un robot autónomo dedicado a la logística interna de la farmacia hospitalaria.
Dos robots comenzaron a operar de forma continua, conectando la farmacia a 10 puntos de entrega internos, con navegación autónoma, sensores de seguridad y operación asistida.
24 horas al día, 7 días a la semana
Volumen mensual de entregas realizadas
Sectores internos del hospital conectados
Estandarización y previsibilidad total
Estos indicadores permitieron control real de la operación, algo difícil de lograr con procesos exclusivamente manuales.
Equipo asistencial enfocado en actividades de mayor valor
Flujo de la farmacia estandarizado y controlado
Menos fallos operacionales en procesos críticos
Crecimiento sin aumento proporcional de costo
El proyecto fue diseñado para que la tecnología apoyara el cuidado del paciente, sin interferir en la rutina hospitalaria.
El robot actúa como infraestructura confiable, integrada al ambiente y a las personas
Logística interna automatizada con indicadores claros para gestión
Estructura tecnológica preparada para crecimiento futuro
Los robots autónomos pueden asumir tareas logísticas repetitivas y críticas, trayendo eficiencia y control a ambientes hospitalarios.
