Política de Privacidade - Alabia

Última atualização: 07 de fevereiro de 2026

1. Informações Gerais

A Alabia ("nós", "nossa" ou "nosso") respeita a privacidade dos visitantes do site alabia.com.br ("Site") e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Dados da Empresa:

Razão Social: [INSERIR RAZÃO SOCIAL]
CNPJ: [INSERIR CNPJ]
Endereço: São Paulo, SP, Brasil
E-mail: contato@alabia.com.br
Telefone: +55 (11) 5039-8883

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos por você

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Empresa
Mensagem/interesse comercial
Cargo/função

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador
Sistema operacional
Páginas visitadas
Tempo de permanência
Origem do acesso (referrer)
Dados de cookies e tecnologias similares

2.3 Dados de terceiros

Google Analytics (métricas de uso do site)
Redes sociais (quando você interage com nossos perfis)

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

3.1 Base Legal: Legítimo Interesse

Análise de tráfego e comportamento no site
Melhoria da experiência do usuário
Segurança e prevenção de fraudes

3.2 Base Legal: Execução de Contrato

Responder solicitações de contato
Enviar propostas comerciais
Prestar atendimento e suporte

3.3 Base Legal: Consentimento

Envio de newsletter e materiais de marketing (quando você aceitar)
Cookies não essenciais para análise e marketing

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

4.1 Fornecedores de Serviços

Google Analytics: Análise de tráfego (política de privacidade: https://policies.google.com/privacy)
Provedores de hospedagem: Armazenamento de dados do site
Ferramentas de CRM: Gestão de relacionamento com clientes

4.2 Requisitos Legais

4.3 Não Vendemos Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

Cookies Essenciais: Funcionamento do site (não requerem consentimento)
Cookies Analíticos: Google Analytics para métricas de uso
Cookies de Marketing: Personalização de conteúdo (com seu consentimento)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Certificado SSL/HTTPS para transmissão segura
Controle de acesso restrito a dados pessoais
Backups regulares
Monitoramento de segurança

Importante: Nenhum sistema é 100% seguro. Fazemos o possível para proteger seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta política
Atender obrigações legais (ex: notas fiscais por 5 anos)
Exercer direitos em processos judiciais

Prazos específicos:

Dados de formulários de contato: até 2 anos após último contato
Dados de Google Analytics: 26 meses (padrão do Google)
Dados contratuais: 5 anos após término do contrato

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmação: Saber se tratamos seus dados
Acesso: Obter cópia dos seus dados
Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Anonimização/Bloqueio: Solicitar anonimização ou bloqueio
Eliminação: Deletar dados desnecessários ou tratados incorretamente
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se a tratamentos realizados

Para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: privacidade@alabia.com.br
WhatsApp: +55 (11) 94716-3792

Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Dados de Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor inadvertidamente, entre em contato imediatamente.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores (ex: Google Analytics) podem armazenar dados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências seguem as proteções adequadas conforme LGPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em: https://alabia.com.br/politica-de-privacidade/

Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: dpo@alabia.com.br Telefone: +55 (11) 5039-8883 Endereço: [INSERIR ENDEREÇO COMPLETO]

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também pode entrar em contato com a ANPD:

Site: https://www.gov.br/anpd/pt-br
E-mail: atendimento@anpd.gov.br

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Data da última atualização: 07 de fevereiro de 2026

Aceito em: [Data de aceite será registrada quando aplicável]